作者 | 新浪科技 玖辛

最近頻頻登上熱搜榜的愛奇藝，可謂正經(jīng)歷一場多事之“春”。從選秀事件到聯(lián)合藝人呼吁短視頻版權(quán)保護，從公布新一年度綜藝劇集片單到發(fā)布第一季度財報，這家成立了11年的視頻網(wǎng)站正在親身經(jīng)歷并試圖主導一場行業(yè)變革。

5月18日，愛奇藝公布了2021年度第一季度的財報。財報顯示，第一季度總營收80億元（約合12億美元），同比增長4%；凈虧損13億元（約合1.934億美元），去年同期凈虧損人民幣29億元，同比收窄。截止北京時間5月19日凌晨收盤，愛奇藝收盤漲超10%，市值超110億美元。

財報發(fā)布后，愛奇藝首次發(fā)布致股東信，并將自己的核心價值確定為娛樂內(nèi)容的制作和分發(fā)。在幾天前的5月14日，愛奇藝舉辦了世界·大會，提出了“影視工業(yè)化”的破局之道。大會期間，新浪科技獨家對話愛奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇，聊了聊愛奇藝對于娛樂事件、視頻行業(yè)以及影視工業(yè)化大動作背后的所思所想。

反思“奶票打投”事件：這種責任一定要擔

《青春有你3》自開播以來便爭議不斷，粉絲為了給選手投票，不惜高價購買印在牛奶產(chǎn)品瓶蓋內(nèi)的選票，導致經(jīng)銷商和黃牛們大量倒掉牛奶后倒賣奶蓋。愛奇藝和蒙牛真果粒事后連發(fā)微博，對其造成的影響致歉，表示即刻起關(guān)閉《青春有你3》所有助力通道。

這件事情最大的責任方是誰？在接受新浪科技采訪時，龔宇再次表達了對這一事件造成惡劣影響的態(tài)度，“其實我們也在反思，從自己的行為承擔責任的角度講，這種責任一定要承擔”。

事實上，從十幾年前的電視行業(yè)的超級女聲，到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的青和創(chuàng)，新的內(nèi)容產(chǎn)生了新的明星，以及相對年輕的粉絲群體，容易產(chǎn)生大量的不理智追星行為。龔宇認為，行業(yè)約定俗成的投票規(guī)則，一開始可能影響不大，但是隨著時間加劇規(guī)模越來越大，客觀上助長了這種不理性追星行為。

“我們要更早意識到這種行為的危害性，更早地改變規(guī)則。當然這個事情還涉及到廣告主和粉絲群體，不是我們一己之力可以做到的，但是從自己的行為承擔責任的角度講，這種責任一定要承擔?！?/p>

時至今日，《青你3》決賽已然取消，那么愛奇藝在接下來的選秀節(jié)目中會做出怎么樣的改變？龔宇談到，正在按照新的規(guī)定做策劃。

他表示，具體的投票方式或者選拔的方式上需要做出改變?！叭说膭?chuàng)意永遠是無窮無盡的，我們在發(fā)動團隊做這方面的創(chuàng)新?！彼廊挥行判?。

隨刻是進攻也是防守，與B站差距大但沒關(guān)系會耐心投入

在選秀事件之前爆發(fā)的，還有引發(fā)視頻行業(yè)震蕩的“短視頻版權(quán)保護”一事。

4月9日，15家影視行業(yè)協(xié)會和正午陽光等53家影視公司，以及騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV等5家視頻網(wǎng)站發(fā)布關(guān)于保護影視版權(quán)的聯(lián)合聲明。4月23日，17家影視行業(yè)協(xié)會、54家影視公司、5家視頻平臺再次聯(lián)合發(fā)布《倡議書》，稱只有對影視作品內(nèi)容進行有效的版權(quán)保護，才能讓行業(yè)生生不息。而此次《倡議書》則包含了李冰冰、趙麗穎、黃軒、張頌文等514位演員、導演、編劇等行業(yè)內(nèi)人士。

4月25日，在國務院新聞辦公室舉行新聞發(fā)布會上，中宣部版權(quán)管理局局長于慈珂提到繼續(xù)加大對短視頻領(lǐng)域侵權(quán)行為的打擊力度?！白髌肺唇?jīng)許可不得傳播使用，這是著作權(quán)法規(guī)定的一項基本原則。這一原則當然也適用于影視作品?！?/p>

再次談到這個問題時，龔宇對新浪科技表示，“影視漫綜娛樂內(nèi)容目前有190多年歷史，是人類的剛性需求，為了保護這個行業(yè)、保護創(chuàng)作者的利益，必須有法律和規(guī)則，這也是保護愛奇藝這樣的播出平臺的利益。如果沒這個規(guī)則，可能帶來更大的傷害?！?/p>

在龔宇看來，愛奇藝們所聯(lián)合發(fā)出的聲明，和法律建立的初衷是完全一致的。保護長視頻這個生態(tài)系統(tǒng)當中各個環(huán)節(jié)的利益是必須要做的事情?！靶袠I(yè)對比行業(yè)，我們做初步的估算，大概在短視頻平臺上播出影視片段的總時長，大致接近于長視頻行業(yè)的播出總時長，所以說這個生態(tài)巨大。在網(wǎng)上大量的4、5分鐘評述一個電影或者劇情的太多，這會嚴重打擊影視行業(yè)的利益，影視行業(yè)不賺錢了、被人剽竊了以后，就會沒人干（創(chuàng)作）這個事情，這是知識產(chǎn)權(quán)保護最基本的初衷和原則。”

但與之相對的是，在短視頻平臺上的諸多博主靠此起家，他們也擁有大量或沒時間或沒精力去觀看整部劇集整部電影的受眾，這部分的需求如何得到滿足？龔宇提到，“再創(chuàng)是鼓勵的。愛奇藝用戶可以在平臺上做這件事情，但原始版權(quán)愛奇藝肯定得有。但即使有版權(quán)也會限制短視頻評述，因為劇透是很恐怖的事情?！?/p>

他強調(diào)，這和原來的盜版DVD、VCD，音樂版權(quán)保護是一樣的道理，大家如果都不尊重，詞曲作者隨便唱隨便用，這個行業(yè)沒辦法發(fā)展了。

“一個是利用法律手段，一個是行業(yè)聯(lián)合呼吁”，龔宇介紹了愛奇藝在短視頻版權(quán)保護上的兩個主要動作。不過，事實一定不僅如此。

2020年4月，愛奇藝推出短視頻應用“隨刻”，也被視為是長視頻平臺在短視頻領(lǐng)域的一次大膽試水。但時隔一年，“隨刻”在市場上似乎仍未激起太大水花，其對愛奇藝的改變也并未發(fā)生，這種調(diào)整和創(chuàng)新方式對愛奇藝的意義何在？

龔宇回答：隨刻是進攻也是防守。

網(wǎng)絡視頻公司與短視頻平臺生態(tài)系統(tǒng)競爭的中心價值不在一個賽道，愛奇藝做隨刻是要進入興趣領(lǐng)域，因為愛奇藝上看娛樂內(nèi)容的人對這些興趣內(nèi)容也感興趣。

“這兩個內(nèi)容領(lǐng)域用戶心智差別很大，所以用新的品牌‘隨刻’來做這件事情，做了一年多，找到了基本規(guī)律，當然隨刻的用戶規(guī)模和B站差距還很大?！?/p>

龔宇表示，至于快手和B站的（平臺風格），愛奇藝不會參與的，那是另外一個行業(yè)，“隨刻剛一年多一點，我們還有耐心繼續(xù)去投入去等待”。

會員漲價與超前點播：哪個服務10年不漲價？這是必然趨勢

去年11月，愛奇藝率先宣布VIP會員價格整體上調(diào)計劃并開始實施，隨后騰訊視頻跟進上調(diào)會員價格。每次的會費上漲也意味著視頻網(wǎng)站又一次被網(wǎng)友們集中吐槽。

在新浪科技4月份做的一份“你認為視頻網(wǎng)站會員費漲價合理嗎”的調(diào)查顯示，有超過78%的網(wǎng)友認為“不合理”，認為“合理”的僅占到5%。

用戶的理解也好，憤怒也罷，對于視頻網(wǎng)站來說，漲價已是不得已的舉措。

新一季財報顯示，截至2021年3月31日，愛奇藝的總訂閱會員人數(shù)為1.053億人。若不包括試用會員，則總訂閱會員人數(shù)為1.043億。會員數(shù)上，雖然相較于2020年第一季度同期的1.189億有所下滑，但與上個季度的1.017億相比，依然保持增長。

會員服務收入上，第一季度為43億元（約合6.5817億美元），相比去年第四季度的38億元（約合5.878億美元）亦為增長。但會員服務收入仍需要新增量。

而類似的動作，還有被詬病良多的“超前點播”。這一“創(chuàng)新舉措”來自于背后“家大業(yè)大”的騰訊視頻。早在幾年前，騰訊視頻的某部獨播劇就采用過這一形式，彼時被認為是對付費用戶們的一次“割韭菜”操作。而到了大火的《陳情令》，作為獨播平臺的騰訊視頻更是因超前點播獲利1.56億，成功開啟了超越VIP的付費模式。

一邊是會員收入增長乏力，另一邊是超前點播收益頗豐。視頻平臺似乎找到了“財富密碼”。

但伴隨著成功而來的，則是數(shù)起用戶向騰訊視頻、愛奇藝們發(fā)起的一樁樁起訴案。他們有的輸了有的贏，卻是擋不住接連而至的會費漲價，和更多影視內(nèi)容的付費點播。

視頻網(wǎng)站從自己的角度給出了諸多解釋。

“首先漲價是指安卓端漲到和蘋果手機一樣的價格，原來安卓手機價格低于蘋果的，現(xiàn)在拉到和蘋果一樣，ARPU值會提高。還有就是公平性，不能說安卓手機比蘋果手機花更少的錢”。

龔宇認為，這不是創(chuàng)新，這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢?！盀槭裁?？因為我們的定價是在2011年定的，整整十年，中國哪個行業(yè)、哪個服務、哪個產(chǎn)品十一年不漲價？這是必然的漲價。我們投入大量成本，當年一集電視劇大概幾千塊錢，現(xiàn)在即使是我們不依賴于版權(quán)采購，但是版權(quán)采購一集兩百萬起，大家基本上能夠看得上的劇都得兩百萬起，如果獨播的可能要到六百萬、八百萬，所以說成本提高了，基于盈利要求，也得漲?！?/p>

他坦言，超前點映現(xiàn)在來看這種方式有利有弊，愛奇藝是控制地在做，大概一個月一部、偶爾兩部劇會做。

不得不走的“破局之道”：影視工業(yè)化

上個世紀初的工業(yè)革命讓商品生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量大大提升，電影一起被浪潮席卷，經(jīng)過長期發(fā)展，以好萊塢模式為代表，電影業(yè)已形成 “流程化、標準化、類型化”。如何加速中國影視工業(yè)化？單純的模仿不現(xiàn)實。中國需要走出自己獨特的道路?！?a target="_blank" href="/kka/29592.html" title="戰(zhàn)狼2">戰(zhàn)狼2》《流浪地球》爆火后也曾引發(fā)過行業(yè)一輪輪探討，但由于行業(yè)的復雜性并未有更多實質(zhì)改變。2021年，流媒體行業(yè)不約而同再次把影視工業(yè)化概念重新提起。

在5月13日的愛奇藝世界·大會上，龔宇提到，影視行業(yè)中存在很多問題，比如項目周期可控性差、影視項目管理有問題、缺乏客觀標準、簡單重復工作量大等。破局之道就是影視工業(yè)化，具體包括行業(yè)規(guī)則重構(gòu)、智能制作等方面。

在接受新浪科技專訪時，龔宇詳細講述了在此間此刻由愛奇藝重提影視工業(yè)化背后的三大理由：一是隨著互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的趨勢發(fā)展、格局發(fā)展，內(nèi)容自制成為必然，Netflix幾乎很少采購視頻版權(quán)，自制成為行業(yè)大趨勢；二是提倡影視工業(yè)化多年以來依然是制作的“外包套外包”的不合理規(guī)則；第三則是現(xiàn)如今信息技術(shù)特別是AI、5G這兩項核心技術(shù)的快速發(fā)展，讓制作現(xiàn)場的機器和人都能和網(wǎng)絡聯(lián)系起來，物理位置不再重要?；A(chǔ)技術(shù)的條件，構(gòu)成了影視化技術(shù)上的發(fā)展空間。

在他看來，全行業(yè)會員增長已然出現(xiàn)瓶頸。一個重要原因即是內(nèi)容缺失，這不僅體現(xiàn)在電影上——在2020年上線的中國院線票房過億影片不到2019年的50%——更是由于疫情導致長時間的網(wǎng)劇、電視劇和動漫特別是日漫供給大量減少，內(nèi)容減少、內(nèi)容不足成為會員發(fā)展的瓶頸；再者，現(xiàn)階段電視臺采購能力不強，導致電視劇數(shù)量也在減少，但是網(wǎng)絡平臺自制劇數(shù)量尚未爆發(fā)，這就出現(xiàn)了兩種趨勢的交匯點，庫存低于需求。

如何突破這個瓶頸期？龔宇給出的答案就是“加強自制”，包括自建生態(tài)系統(tǒng)，以及增加內(nèi)容數(shù)量、提高質(zhì)量，提高工業(yè)化程度，針對不同受眾分層做不同的劇場與劇集內(nèi)容。據(jù)其介紹，目前已經(jīng)超額完成上市時提出的“未來兩年建立50個內(nèi)容工作室”的目標，未來也將大量增加電影、動漫內(nèi)容工作室。在財報發(fā)布時，龔宇也再次強調(diào)，愛奇藝優(yōu)質(zhì)的娛樂視頻內(nèi)容仍然是對用戶流量和時長拉動起到巨大作用的核心因素，因此持續(xù)不斷產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容是提升用戶和會員忠誠度的核心。

如今，來自外部環(huán)境的壓迫問題涌現(xiàn)，不光是愛奇藝，整個行業(yè)都在面臨著好內(nèi)容數(shù)量不夠多、質(zhì)量不夠好的現(xiàn)狀，工業(yè)化就變成了唯一突破瓶頸的選擇。

在龔宇看來，現(xiàn)在智能調(diào)度已經(jīng)基本普及，把計算機集成改成智能集成，以前叫制造，如今叫制作，“智能集成制作系統(tǒng)”來改變流程，這是智能制作當中最核心的一部分；另外一部分就是“PBIS”（制作商業(yè)智能系統(tǒng)），還有IPTS（智能制作工具集），如“選角系統(tǒng)”、 劇本分析和小說分析開發(fā)、“拍戲?qū)殹钡鹊裙ぞ弋a(chǎn)品，用智能制作協(xié)助改善行業(yè)規(guī)則并提升制作效率。

影視工業(yè)化在今天被提起仍有新意，并不是炒冷飯，更不是走舊路。它是基于AI、云計算、XR等創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)影視內(nèi)容的智能制作，給創(chuàng)作者提供“新生產(chǎn)工具”與“新生產(chǎn)力” ，這是與好萊塢工業(yè)化本質(zhì)上的不同。

當然這是剛剛開始，長期的應用效果還得觀察。龔宇表示，要看見效果，樂觀估計一兩年，甚至三到五年時間，才能徹底提高效率，改變現(xiàn)狀。

不管是自制劇綜，還是影視工業(yè)化中涉及到的諸多技術(shù)工具，成本與投入，始終是懸在上市公司頭上的一把刀。

據(jù)2021年度第一季度財報顯示，愛奇藝凈虧損13億元，但是龔宇心態(tài)似乎平穩(wěn)很多。“投資有短期回報、中期回報和長期回報，（技術(shù)投入）屬于中期和長期回報，這種投入更多的不是金錢，更多的是你有這種能力，這種技術(shù)和管理能力，以及對未來行業(yè)格局的預判能力”。

關(guān)于視頻行業(yè)發(fā)展的未來趨勢，龔宇談了兩點：一是影視內(nèi)容的總時長還會繼續(xù)增長，以消磨時間為目的的“可口內(nèi)容”在目前來看是好的，但隨著知識、文化、經(jīng)濟水平的提高，影視內(nèi)容整個市場規(guī)模會繼續(xù)擴大；第二，視聽設(shè)備品種將會更多，其中的互聯(lián)網(wǎng)電視屏和虛擬現(xiàn)實技術(shù)支撐的屏幕占比會更高，用戶戴眼鏡或頭盔產(chǎn)生更強的沉浸感，甚至是產(chǎn)生互動。

不過，在龔宇看來，影視工業(yè)化中最大的難點還是“人”：“因為涉及到整個行業(yè)規(guī)則重構(gòu)，雖然技術(shù)上能夠促進規(guī)則重構(gòu)的推進，但是肯定還是人。人就是利益關(guān)系，觸動現(xiàn)有利益方一部分的利益了，他們不該掙的錢不能掙了，你把這部分錢拿走，他們一定會反對一定會抵抗，所以這是一個最大的麻煩”。

眼下的困難固然存在，前方的路也仍需前行?！皼]有辦法應對，只能推進”，他重申道。

（新浪科技記者楊雪梅對本文亦有貢獻）