克萊爾，摩根和梅倫德斯正在治療露西的術(shù)后感染，而肖恩加入尤金和安德魯斯準(zhǔn)備15歲的格蕾琴做手術(shù)，癱瘓使她無法表現(xiàn)出任何面部情緒。雖然安德魯斯有信心可以將肌肉從格雷琴的大腿移植到她的臉上，但肖恩的發(fā)現(xiàn)讓所有人震驚，當(dāng)他告訴格蕾琴有可能因選擇性手術(shù)而死亡時。

雖然安德魯斯向格雷琴和她的父親拉斯保證手術(shù)的安全性，但在肖恩列出手術(shù)的風(fēng)險和費用之后，她決定不再接受手術(shù)。但當(dāng)格雷琴堅持認(rèn)為她的病情使她變得更強壯時，安德魯斯懷疑她真正擔(dān)心的是，她的父親在沒有任何保險的情況下支付手術(shù)費用。

因此，在警告他們對格蕾琴因無法手術(shù)而患有抑郁癥的任何后果負(fù)責(zé)之后，他讓保險公司重新考慮賠付。露西承認(rèn)她在手術(shù)后沒有服用任何抗生素，然而在醫(yī)院并不是露西本人，摩根和克萊爾發(fā)現(xiàn)真正的露西出現(xiàn)在醫(yī)院藥房，醫(yī)院里的“露西”使用偷來的健康保險卡，是冒名頂替者。

但是離開醫(yī)院的冒名頂替者在危急情況下返回急診室。摩根和克萊爾對將她視為病人或罪犯存有分歧，隨后他們意識到真正的露西是一個有處方藥欺詐歷史的吸毒者。