第十二集　　方磊完成了自己的夢想，帶著無限的留戀離開了人世，蘇寧受到很大的打擊，閉門不出，為了幫助蘇寧，羅杰拿出了方磊的信，見到兒子對生活充滿熱情的書信，激發(fā)蘇寧振作精神，投入了新的生活?！　∮捎谛^(qū)物業(yè)管理公司只顧賺錢，不顧居民的生活需要，經(jīng)常鬧出不少使居民生活不便的矛盾，殘疾人李欣請他們在大樓臺階旁做一個坡道，但跑斷了腿，還是沒有結(jié)果。　　心理學(xué)家林老伯家抽水馬桶壞了，物業(yè)公司派阿三去修，面對老人遞上來的香煙嫌檔次低，向老人索要中華香煙還要老人端點心來招待他，吃飽喝足才開工修理，可說是開工修理實際是讓老人自己動手，阿三在一邊指揮，老人被折騰著渾身大汗，還沒修好，他卻一走了之。