經(jīng)理格林動(dòng)員大家一起喊口號(hào)，口號(hào)雖振奮人心，但十分榮冗長，艾米告訴喬納口號(hào)一年比一年長，外面的顧客們看的目瞪口呆。格林想要挑選一個(gè)人作為推銷墨西哥醬的人，艾米拒絕了格林的請(qǐng)求，認(rèn)為他是有意要挑選拉丁裔的人。格林說要隨機(jī)抽一個(gè)人，卻選中了另一個(gè)拉丁裔卡門，艾米十分不滿。　　喬納因?yàn)槭欠駪?yīng)該幫助別人與殘疾員工發(fā)生爭執(zhí)。喬納看見醫(yī)生搬著箱子中主動(dòng)前去幫醫(yī)生把箱子全部給了喬納，自己卻有時(shí)間喝起了咖啡。　　艾米因?yàn)榱硪粋€(gè)拉丁裔員工卡門用自己的習(xí)俗文化和口音來招攬顧客，十分生氣，以為是格林讓她這樣做，便告訴拉丁裔員工卡門不用對(duì)格林言聽計(jì)從。拉丁裔員工卡門卻表示這樣做顧客很喜歡，不愿意改正，艾米因?yàn)樗拿胺负退龘屍鹆四鞲玑u，最后把員工潑了一身醬，卡門的腳也歪了。　　奧德里頂替了拉丁裔員工的位置，竟然學(xué)起拉丁裔的口音叫賣起來。艾米更為生氣，模仿亞裔口音讓奧德里知道事情的嚴(yán)重性，卻反遭到亞裔顧客的不滿?！　♂t(yī)生因?yàn)楸活櫩鸵蠼Y(jié)賬而相當(dāng)生氣，不愿裔醫(yī)學(xué)博士的身份屈尊當(dāng)服務(wù)員。一氣之下他讓喬納幫忙給病人打預(yù)防針。喬納做了一系列準(zhǔn)備，仍把病人嚇跑。喬納不愿意輕易認(rèn)輸，給排在隊(duì)尾的老奶奶特權(quán)，面對(duì)眾人的不滿，老奶奶回答說這是因?yàn)橄嗤N族之間的人互相照顧，顧客更為不悅?！　∫?yàn)榇蠹覍?duì)種族的歧視冒犯，格林召集大家一起觀看了關(guān)于種族歧視的報(bào)道。格林告訴大家不因膚色對(duì)待別人是一種美德。艾米堅(jiān)持說自己沒有歧視別人。格林讓艾米推銷墨西哥醬，艾米卻堅(jiān)持用正常語調(diào)說話，迪娜告訴她要表現(xiàn)得像當(dāng)?shù)厝瞬拍芪齺眍櫩?，艾米為了維護(hù)尊嚴(yán)堅(jiān)持不肯。　　醫(yī)生又讓喬納幫忙分發(fā)疫苗。疫苗分完了，喬納讓大家明天再來，本想給一個(gè)孕婦疫苗的喬納又受到了顧客們的不滿，喬納只得逃離?！　o可奈何的艾米為了做慈善只得裝出口音，和奧德里一起載歌載舞，吸引到了眾多顧客。從醫(yī)院回來的卡門眼神十分怪異。喬納和艾米都度過了相當(dāng)不愉快的一天。